馬德鐘

　　家國夢：沒想到社區的當家人這麼忙來源：新文化報 - 新文化網
　　二二八社區黨委書記劉莉 本報記者 劉陽 攝
　　A17版
　　　　“現在，我們也在觀察，每一個階段，小區自治會出現哪些問題，該通過什麼方式解決。這些，都沒有經驗可談，必須自己摸索。”
　　　　劉莉的內心，也有一個小小的夢想———轄區居民安居樂業，再多的苦累，都值得了。
　　　　9月23日10點，長春市二二八社區辦公室里，劉莉正在接電話，轄區里一位大娘要雇保姆，她幫著聯絡，兩個人一遍遍說著“想找一個什麼樣的保姆”“我認識什麼樣的保姆”。記者站在門口等她打完再聊，15分鐘，電話終於掛了，她剛要起身，第二個電話又打了進來，她繼續安排……
　　　　她把手頭的活都安排完，半個小時已經過去了，“不好意思，每天電話都多。”
　　這三年 全是在摸索經驗
　　　　劉莉，44歲，二二八社區黨委書記。
　　　　採訪那天，正在下雨，社區辦公樓里，每一層都很熱鬧，從棋牌室到乒乓球室，活動室里全是老人。“我們社區85%的居民是老東光廠的職工。”劉莉一邊走，一邊查看各活動室的情況，順便跟各社團的負責人交代幾句，逮個空兒再和我聊兩句，“以前沒想到一個社區的當家人這麼忙，這三年，全是在摸索經驗。”
　　　　2003年，她33歲，兒子小，單位下崗，參與長春市第一批勞動保障協理員考試，她來到社區工作。2011年5月，社區換屆選舉，她當選了二二八社區黨委書記。
　　健身器材少 幫忙協調
　　　　剛來那陣兒，社區的居民給她提了第一個問題：“轄區11540人，就一套健身器材，能否增加一套健身器材？”
　　　　這事兒，劉莉心裡有數，健身設備完全不夠用，“我來協調。”
　　　　她詳細做了一個調研，老舊散小區多，低收入人群多，老人兒童多，確實需要加一套健身器材。這回，她動用了一切可以動用的關係，找了老領導，街道領導的重視，終於在承諾的20天內，將新器材運到了地方。
　　　　“安裝完畢，居民們自發組成看護組，48小時，愣是沒讓任何人靠近，直到固定的水泥都乾透。”她心裡暖暖的。
　　暖氣不熱 溝通解決
　　　　隨後，第二個問題又冒了出來，“暖氣不熱！”
　　　　他們小區分南北小區，北區一直不暖和，大伙兒跟供暖公司矛盾大，要求測溫的記錄，寫滿了意見本。劉莉這陣兒算是理解社區工作，“將若干普通居民的意見整合歸納，與一個大部門進行有效溝通，並最終解決問題。”
　　　　這個橋梁不好當，到處碰釘子，“等著”“有待解決”這樣的答覆，她收到了一個又一個。後來，她想了一個辦法，帶著社區的幾名黨員，去長春市公用局。
　　　　那一次，她們見到了供暖單位的主管領導，真誠溝通，取得了不錯的效果。供暖單位將不熱的原因找到，是有積水浸泡管道，導致熱量散失。相關部門將水抽盡，供暖單位做好了管道保暖後，又派駐四個施工小組，入戶對所有居民家進行排查，逐戶解決不熱的問題。
　　　　“這幾年，我們社區沒有要求測溫的，冬天，大伙兒家裡都是暖和的。供暖達標。而且，和供暖單位是共駐共建好單位。”
　　小區自治 自己摸索
　　　　社區的問題一個接著一個，新問題又出來。2012年，大通花園小區棄管。從沒有接觸過物業法、物權法的劉莉，白天和大伙兒一起進社區做調查，幫著組建業主委員會，處理垃圾、路面等問題。晚上，回家研究法條，尋找小區自治的辦法。“必須一點點弄清楚，將來小區自治是大趨勢。”她說。
　　　　那段日子，同事早晨6點不到就來單位，晚上七八點鐘還在忙乎，沒有人回家。終於，幫著大通花園找到了自治之路。“現在，我們也在觀察，每一個階段，小區自治會出現哪些問題，該通過什麼方式解決。這些，都沒有經驗可談，必須自己摸索。”
　　社區辦公樓投入使用
　　　　社區工作增多，300多平方米的辦公樓完全不夠用了。她協調有關部門，“找地方重建社區辦公樓。”恰巧，二二八廠有一個離休辦，只有一層，他們願意將土地無償提供出來，建一棟社區綜合辦公樓。就這樣，2012年8月，新辦公樓動工了，2013年1月10日，1660平方米的綜合樓投入使用了，“40臺電腦，全是東北工業集團投資給我們的。”
　　　　劉莉說，現在她的電話特別多，老公看她忙，常掛嘴邊的一句話是：“歇歇吧。”可聽說是報喜的電話，也替她高興，“這些年算是沒白忙乎，得到大伙兒認可了。”
　　　　而她，內心也有一個小小的夢想———轄區居民安居樂業，再多的苦累，都值得了。
　　　　本報記者 金凱
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　　今日問題
　　　　問題1：吉林省是中國東北地區中部的一個省份，與俄羅斯、朝鮮、日本接壤，是否正確？
　　　　問題2：“雄山托天池，林海藏珍奇”說的是我省的著名旅游景區長白山嗎？
　　　　問題3：莫莫格是國家級自然保護區、國家AAAAA級景區嗎？
　　　　問題4：2010年第六次全國人口普查，吉林省常住人口是2700萬人嗎？
　　　　問題5：我省以漢族人口為主 ，還有35個少數民族，是不是？
　　　　問題6：《義勇軍進行曲》是由文學家、劇作家田漢作詞，聶耳為其作曲嗎？
　　　　問題7：中國是聯合國安理會五個常任理事國的一員，其他四個常任理事國是美、英、法、俄？
　　　　問題8：中國第一顆人造地球衛星是“東方紅一號”嗎？
　　上期答案
　　　　1.是；2.是；3.否；4.是；5.否；6.是；7.是；8.否。
　　　　本報記者 劉中全
　　（原標題：沒想到社區的當家人這麼忙）